La corrección del error de capturas de pantalla de Honor llegará pronto

Honor ha reconocido públicamente un extraño problema de capturas de pantalla en MagicOS y asegura que ya se está trabajando en una solución. La compañía afirma que las capturas siguen guardándose con normalidad para los usuarios, mientras su equipo de software investiga la causa y prepara una actualización que se desplegará tras completarse la verificación.

Esa es la parte tranquilizadora. La menos glamurosa es que fallos como este tienden a propagarse rápidamente una vez que los usuarios los notan, especialmente en software Android muy personalizado donde las capas de cámara, captura de pantalla y notificaciones se solapan. Honor intenta adelantarse al rumor antes de que se convierta en un dolor de cabeza para el soporte.

La corrección del fallo de capturas de pantalla de Honor está en fase de verificación

El ingeniero de Honor, Cao Gant, dijo que la compañía ha identificado el problema y ha encontrado una solución, pero que esa solución todavía está siendo revisada antes de distribuirla a los clientes. En palabras claras: la solución existe, pero nadie quiere enviar un parche a medias y crear un segundo problema por arreglar el primero.

La compañía no dio un calendario, pero sí dijo que el proceso de actualización comenzará pronto. Hasta entonces, se pide a los usuarios que no se preocupen, porque sus capturas siguen almacenándose como se espera.

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MagicOS está compaginando más de una tarea de hardware

Honor también dijo que su equipo de software está adaptando otros dispositivos a una nueva pantalla trasera magnética, lo que sugiere que los ingenieros de la compañía están dividiendo su atención entre arreglar errores e integrar productos. Es un acto de equilibrio familiar para los fabricantes de teléfonos: las funciones venden dispositivos, pero la estabilidad del software evita que se conviertan en leyendas de los foros por las razones equivocadas.

Para los usuarios, la pregunta inmediata es si el parche llegará discretamente o como parte de una actualización de mantenimiento mayor de MagicOS. Si la compañía actúa con rapidez, esto quedará como una nota al pie menor. Si se demora, esperen más capturas del fallo de la captura de pantalla que del propio fallo.