El supuesto plan de actualización de Apple podría atar a los usuarios

Un supuesto nuevo programa Apple Upgrade podría marcar un cambio importante respecto al modelo de financiación actual de Apple. Según Bloomberg, Apple está preparando un reemplazo del iPhone Upgrade Program, y la mayor preocupación es simple: los clientes podrían dejar de ser propietarios del dispositivo por el que pagan.

El actual iPhone Upgrade Program distribuye el precio total de compra en 24 meses, sin recargo por el crédito. Al final de ese periodo, el dispositivo es tuyo. Los clientes también pueden actualizar tras 12 meses, empezando de hecho un nuevo acuerdo de dos años mientras entregan el iPhone antiguo a Apple.

Bloomberg afirma que el nuevo programa se extendería a la mayoría de los demás productos de Apple, incluyendo un plazo de tres años para las compras de Mac. Pero, a diferencia del sistema actual, podría funcionar más como un leasing de coche. En ese modelo, los pagos mensuales cubren solo la depreciación del producto durante el periodo del leasing, además de los intereses si se cobran, y no el precio total del dispositivo.

Eso significaría pagos mensuales más bajos, pero un trato potencialmente peor a largo plazo. Al final del leasing, los clientes normalmente:

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• devuelven el producto, o
• realizan un pago final (balloon) para cubrir la diferencia entre la depreciación y el precio total de compra

La preocupación planteada en la pieza original es que muchas personas no ahorran dinero extra para ese pago final. En la práctica, eso puede empujarlas a devolver el dispositivo y comenzar un nuevo leasing, creando un ciclo en el que siguen pagando pero nunca son dueños del hardware.

Si Apple aplica esa estructura a iPhones y Macs, los usuarios que financien dispositivos de esta manera podrían verse empujados a actualizar cada dos años en el caso del iPhone o cada tres años en el caso del Mac. La fuente sostiene que incluso sin cargos por intereses, el coste de propiedad a lo largo del tiempo sería significativamente mayor.

Hay otro riesgo si AppleCare+ no está incluido, como sugiere el informe. Un dispositivo perdido, robado o destruido podría dejar a un cliente aún pagando mensualmente por un hardware que ya no tiene, además de enfrentarse a ese pago final al término del contrato.

El argumento central del artículo es que, si Apple reemplaza el programa actual, la mejor solución sería ofrecer ambas opciones: un plan estilo leasing para costos mensuales más bajos y el modelo actual basado en crédito para los compradores que quieran más control sobre cuándo actualizan.