ChatGPT se está transformando en una superapp de IA

OpenAI está preparando la mayor revisión de ChatGPT desde su lanzamiento, convirtiendo al conocido chatbot en algo más parecido a una superapp de IA. En lugar de limitarse a responder indicaciones, ChatGPT está siendo orientado a actuar en nombre del usuario, con funciones que podrían encargarse de reservas, planificación, ayuda con la programación, tareas laborales y quehaceres cotidianos.

Ese cambio importa porque la carrera por los chatbots ya no va de quién escribe el mejor párrafo. Se trata de quién se convierte en la interfaz por defecto para hacer las cosas, y OpenAI claramente quiere que ChatGPT ocupe ese puesto antes que sus rivales.

Codex, la generación de imágenes y las aplicaciones de terceros pasan al primer plano

Según el Financial Times, la compañía planea una integración más estrecha con Codex, su plataforma de desarrollo de software, al tiempo que impulsa con más agresividad la generación de imágenes, las herramientas de programación y las aplicaciones de terceros dentro de ChatGPT. Se espera que los primeros cambios aparezcan en las próximas semanas, incluyendo nuevos elementos de interfaz e indicaciones en las apps web y móviles que orienten a los usuarios hacia funciones adicionales.

Es un movimiento clásico de plataforma: una vez que un producto tiene una audiencia lo suficientemente grande, la tentación es mantener a los usuarios dentro de sus muros y añadir más puertas en lugar de enviarlos a otro lugar. También es una forma inteligente de hacer que ChatGPT se parezca menos a un asistente de un solo propósito y más a un escaparate del ecosistema más amplio de OpenAI.

• Reservar entradas y ayudar a planificar horarios
• Ayudar con el trabajo y la programación
• Mostrar herramientas de imagen, herramientas de programación y aplicaciones externas

OpenAI quiere que los modelos infieran la intención por sí mismos

El Financial Times dice que OpenAI quiere que sus modelos, en última instancia, identifiquen lo que el usuario intenta hacer sin obligarle a elegir primero una herramienta específica. Esa es la verdadera ambición: menos clics, menos buceo por menús y un sistema que se comporte más como un agente que como un chatbot con una insignia de mejora.

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Un empleado dijo al diario que la empresa está cada vez más convencida de que el futuro de la IA pertenece a los agentes más que a los chatbots tradicionales. Buen eslogan, pero lo difícil es la confianza. En el momento en que una herramienta puede actuar por ti, los errores dejan de ser fallos simpáticos de una demostración y empiezan a convertirse en contratiempos en el calendario, reservas erróneas o algo peor.

La preparación para una salida a bolsa forma parte del panorama

El rediseño también encaja con las supuestas preparaciones de OpenAI para una posible cotización en bolsa. Los medios ya han vinculado a la compañía con el trabajo en una potencial salida a bolsa, y su valoración se ha estimado en alrededor de $730 billion, lo que ejerce una enorme presión para demostrar que ChatGPT puede hacer más que generar texto impresionante bajo demanda.

Esa escala es precisamente la razón por la que la compañía está yendo más allá del chat. Las mayores empresas de IA buscan todas lo mismo: un producto diario muy atractivo que pueda justificar las facturas de infraestructura y mantener a los usuarios dentro de la misma app en lugar de que se vayan con competidores, herramientas del navegador o asistentes integrados de Apple, Google y Microsoft.

La siguiente prueba es si los usuarios quieren un agente de IA

La apuesta de OpenAI es que la gente esté dispuesta a sacrificar un poco de simplicidad a cambio de mucha más potencia. Si el despliegue funciona, ChatGPT podría convertirse en el lugar donde los usuarios pidan, decidan y ejecuten. Si se siente demasiado recargado, demasiado insistente o demasiado ansioso por sustituir el juicio por la automatización, el sueño de la superapp podría terminar pareciendo un rediseño de menú muy caro.