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Los electrodomésticos inteligentes envían hasta 19MB de datos por semana

Consumer Reports dice que las principales marcas de electrodomésticos inteligentes transmiten entre 3.4MB y 19MB de datos de uso semanalmente. Las políticas de privacidad ofrecen la visión más clara,

Imagen: Engadget

Los electrodomésticos inteligentes pueden merecer un lugar en tu lista de vigilancia de privacidad. Según Consumer Reports, las principales marcas transmiten entre 3.4MB y 19MB de datos de uso a los fabricantes cada semana, abarcando productos como frigoríficos inteligentes, lavavajillas, lavadoras y secadoras.

Esos datos pueden incluir detalles de uso evidentes, como cuándo y con qué frecuencia usas un aparato, pero también información más personal como código postal, fecha de nacimiento y ubicación. En un hogar conectado, eso puede acumularse rápidamente: un frigorífico puede saber cuándo se abre la puerta, qué alimentos registras e incluso detalles del calendario introducidos en su pantalla; una lavadora puede revelar con qué frecuencia lavas la ropa y qué tipos de cargas pones.

Qué recopilan los electrodomésticos inteligentes

Un hombre sosteniendo su teléfono frente a una lavadora.
Un hombre sosteniendo su teléfono frente a una lavadora.

Consumer Reports dijo que la mayoría de los fabricantes a los que contactó describieron la información solo como «datos de uso y rendimiento». Kenmore fue más específico, indicando que recopila:

  • Estado de encendido
  • Frecuencia de apertura y cierre de la puerta
  • Estado del filtro
  • Detalles del ciclo y la temperatura
  • Consumo de energía

LG y Samsung dicen que recopilan información identificativa básica, incluido el código postal, el número de teléfono y la ubicación. Los datos suelen estar cifrados, pero el artículo señala que a menudo sigue sin quedar claro qué se recopila.

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Las políticas de privacidad son la mejor pista

Una mujer sentada en el suelo sonriendo mientras sostiene su teléfono, con un robot aspirador frente a ella.
Una mujer sentada en el suelo sonriendo mientras sostiene su teléfono, con un robot aspirador frente a ella.

La manera más práctica de saber qué rastrea tu electrodoméstico es leer la política de privacidad de la empresa, ya sea en línea o en la documentación que acompaña al dispositivo.

Samsung afirma que la información recopilada puede usarse para publicidad personalizada, marketing directo y para mejorar su negocio, y que puede compartirse con subsidiarias, afiliadas y socios comerciales terceros. La política no especifica claramente qué datos se comparten exactamente ni por qué.

LG afirma que recopila información sobre el uso del servicio, incluido el comportamiento del dispositivo y datos de energía, y que puede compartirla con socios publicitarios y comerciales. La compañía indica que los datos se utilizan para actividades de marketing directo, para mejorar la experiencia del usuario y para analizar el rendimiento empresarial. LG también dice que los usuarios pueden solicitar una copia de la información personal que posee.

Bosch afirma que su aplicación Home Connect puede recopilar «datos de puntos de contacto» vinculados al uso del electrodoméstico, incluida información anónima para uso estadístico y datos de interacción agregados.

Una mujer en una cocina tocando el panel de un frigorífico inteligente.
Una mujer en una cocina tocando el panel de un frigorífico inteligente.

Para los compradores, el intercambio es familiar: comodidad, diagnóstico remoto, controles por app y personalización a cambio de un flujo constante de datos del hogar que salen de la vivienda. La conclusión más clara es simple: antes de conectar un electrodoméstico inteligente, revisa detenidamente la política de privacidad, porque es probable que los datos recopilados incluyan tanto información personal como de uso.

Sophia Reynolds

Security Editor

Sophia unpacks the invisible wars happening on our networks. Covering cybersecurity, privacy legislation, and cryptography, she exposes how our data is weaponized and defended. Before joining for(geeks), she spent years as a penetration tester. She's the reason the rest of the team uses physical security keys.

vía Engadget

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