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Los temores por la recuperación de cuentas de Xbox socavan la confianza en los juegos digi
Los usuarios de Xbox cuestionan la seguridad de las compras digitales después de que volvieron a surgir problemas de cuentas hackeadas y recuperación, justo antes del impulso hacia consolas sin lector
Imagen: TechRadar
A medida que Xbox y PlayStation se acercan a un futuro totalmente digital, algunos jugadores se preguntan si sus bibliotecas de juegos están realmente seguras.
Según GamesRadar, Xbox ofreció recientemente ayuda a usuarios bloqueados fuera de sus cuentas tras hackeos, después de un caso en el que el usuario Joshua Khane dijo que su cuenta de Microsoft de 25 años fue hackeada y luego eliminada. La pérdida supuestamente borró el acceso no solo a los juegos comprados, sino también a datos personales de OneDrive.
En una respuesta pública a la publicación de Khane, la cuenta de soporte de Xbox se disculpó y dijo que estaba trabajando para "restaurar el acceso" a sus compras, aunque un correo previo sobre la eliminación de la cuenta había indicado que la acción era "irreversible". La cuenta de soporte también dijo que sus mensajes directos estaban abiertos a otros usuarios que lidiaban con problemas de recuperación de cuenta.
Eso no ha tranquilizado a todos. Algunos usuarios dijeron que los mensajes directos de soporte de Xbox están llenos de bots, mientras que otros argumentaron que comprar juegos o software a través del ecosistema digital de Microsoft ahora se siente arriesgado.
No me vi afectado por esto, pero ver cómo se desarrollan los hechos me hace sentir muy inseguro como cliente de Xbox. No sé si debería seguir comprando juegos y software de Microsoft si así me tratarían en caso de que mi cuenta se hackee.
El momento importa. El futuro sin discos de las consolas PlayStation de Sony está previsto para comenzar en 2028, y al parecer Microsoft va por la misma senda. TechRadar apunta a Project Helix, que supuestamente incluye una función de conversión de disco a digital llamada "Positron" que permitiría a los jugadores convertir discos en copias digitales permanentes.
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Para los usuarios ya preocupados por las cuentas hackeadas, ese cambio plantea una preocupación mayor: una vez que desaparezca el formato físico, el acceso a los juegos dependerá completamente de que los propietarios de las plataformas mantengan las cuentas y las licencias. TechRadar señala que las recientes quejas sobre eliminación de cuentas de Xbox, junto con más de 500 películas que desaparecieron de las bibliotecas de usuarios de PlayStation, han hecho poco por aumentar la confianza en ese modelo.
Culture Editor
Maya explores gaming, streaming, and the internet as a place where people actually live. From deep-dives into creator economies to the anthropology of digital communities, she tracks platform drama and cultural shifts so you don't have to. She believes the best tech stories are fundamentally about human behavior.
vía TechRadar
