El uso de la IA puede erosionar la disposición a decir «No lo sé»

Un estudio de investigadores de universidades francesas e italianas sugiere que el acceso a la IA puede debilitar el pensamiento crítico, especialmente la disposición a admitir incertidumbre. En los datos citados, solo el 3% de los participantes con acceso a la IA dijo «No lo sé» ante una pregunta que requería pensamiento crítico, frente al 44% de los participantes que no tenían acceso a la IA.

Los investigadores sostienen que la gente confió demasiado en la IA, sustituyendo con frecuencia un juicio personal potencialmente correcto por sugerencias incorrectas de la IA. Para probar esto, el estudio utilizó deliberadamente un modelo con una tasa de precisión más baja para que produjera respuestas erróneas. Aun así, los participantes a menudo eligieron la respuesta de la IA en lugar de razonar de forma independiente, ofrecer una mejor respuesta o abstenerse de emitir juicio.

El artículo indica que el efecto se manifestó en cinco experimentos. Como dijeron los investigadores:

“En cinco experimentos, el mero acceso a consejos de la IA casi eliminó la disposición de los participantes a suspender el juicio.”

Añadieron:

“A medida que las respuestas generadas por la IA se vuelven omnipresentes y, cada vez más, no solicitadas, nuestros resultados muestran que la disposición a decir «No lo sé» puede ser una de las primeras víctimas de la interacción humano–IA.”

Al mismo tiempo, el estudio encontró una contradicción. Los participantes parecían seguir reconociendo que la IA podía estar equivocada y, cuando se les ofrecieron pequeños incentivos financieros para responder con mayor honestidad, un mayor número de ellos fueron menos propensos a copiar la redacción exacta de la IA.

Recomendado

Kimi K3 supera a Claude en codificación frontend

El artículo también señala un problema más amplio de confianza: la gente tiende a sentirse más segura en sus respuestas cuando hay información externa disponible, incluidas las respuestas generadas por la IA, incluso cuando esa información es inexacta o no especialmente relevante.

Los investigadores reconocieron las limitaciones y el reducido alcance del estudio, pero aun así pidieron más alfabetización en IA y educación centrada en verificar los resultados y reforzar el pensamiento crítico humano. El informe fue destacado en The Register.