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Las apps de entretenimiento convergen en torno a la IA
Netflix, Spotify, YouTube y TikTok se expanden a través de múltiples formatos mientras la IA les ayuda a mantener a los usuarios más tiempo dentro de una sola app.
Imagen: Anna Barclay / Contributor (opens in a new window)
Las mayores plataformas de entretenimiento empiezan a parecerse entre sí por diseño. Tras años compitiendo por formatos individuales como música, vídeo, pódcast y audiolibros, ahora persiguen un objetivo mayor: convertirse en la única app que los usuarios abren siempre que quieran ver, escuchar, jugar o incluso comprar algo.
TechCrunch sostiene que tres fuerzas impulsan el cambio. El mercado de apps de entretenimiento ha madurado, frenando el crecimiento y empujando a las empresas a centrarse en el tiempo de uso y los ingresos por usuario en lugar de en las nuevas altas. Los creadores trabajan cada vez más en múltiples formatos, lo que hace útil mantener todo su contenido en un mismo lugar. Y la IA facilita que una misma compañía gestione varios formatos de contenido de forma eficaz.
Netflix es uno de los ejemplos más claros. En los últimos años ha añadido juegos, deportes en vivo y otros eventos, y más recientemente clips de vídeo cortos y pódcast. La estrategia es captar más del tiempo de inactividad de los usuarios, incluidas las franjas más cortas que de otro modo podrían dedicarse a feeds sociales, juegos casuales, TikTok o Reels.
Spotify también ha ido mucho más allá de la música. Tras los pódcast, añadió pódcast en vídeo, herramientas sociales que incluyen preguntas y respuestas y comentarios, historias, mensajería, clases de fitness, audiolibros, revistas narradas e incluso venta física de libros.
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YouTube se ha expandido del vídeo de formato largo de los creadores hacia contenidos de formato corto, a la vez que desarrolla pódcast, juegos, música, películas y TV, deportes, noticias y compras. Los usuarios ahora pueden ver películas y series con publicidad gratuitas, transmitir contenidos en vivo o alquilar y comprar títulos. TechCrunch sugiere que integrar YouTube TV y YouTube Music en la app principal de YouTube y luego vender el acceso en niveles ahora parece cada vez más probable.
TikTok, más conocida por el vídeo corto, ahora admite contenido de formato largo, planificación de viajes, compras, descubrimiento local y venta de entradas para eventos en vivo. También tiene una app separada para microdramas y otra llamada TikTok Pro Events para eventos deportivos, incluida la Copa Mundial de la FIFA, además de festivales de música y más.
Cómo la IA está moldeando la próxima plataforma de entretenimiento
A medida que el formato deja de ser un factor diferenciador, la calidad de las recomendaciones se vuelve más importante. Ahí es donde encaja la IA: ayudando a las plataformas a personalizar a través de formatos y, en algunos casos, dando a los usuarios más control sobre esas recomendaciones.
Spotify está probando una función que permite a los usuarios editar su Perfil de Gustos, el modelo construido por la IA de la compañía sobre sus preferencias. También está creando herramientas que permiten a las personas chatear con la IA para encontrar lo que quieren o generar listas de reproducción que van más allá de la música.
Netflix ha hecho un argumento similar ante los inversores. En la llamada del primer trimestre de la compañía, el co-CEO Greg Peters dijo que las nuevas arquitecturas de modelos están mejorando la personalización y permitiendo a la compañía iterar más rápido. TechCrunch también señala que Netflix compró recientemente la compañía de filmación por IA de Ben Affleck por 587 millones de dólares.
Función de creación con IA de YouTube, Dream Screen.
YouTube está utilizando IA generativa para herramientas de creadores, mejoras de búsqueda, funciones conversacionales, creación de listas de reproducción y auto-doblaje. A principios de este año, la compañía dijo que más de un millón de canales usaron sus herramientas de creación con IA y 20 millones de consumidores usaron su herramienta de descubrimiento de contenido impulsada por Gemini AI en el mes de diciembre. Sundar Pichai, CEO de Alphabet, ha descrito la IA como central en la experiencia de YouTube tanto para creadores como para espectadores.
Función de creación con IA de TikTok, TikTok AI Alive. Créditos de la imagen: TikTok
TikTok ha reunido una pila similar, que incluye un chatbot con IA dentro de la app, herramientas de generación de vídeo con IA, búsqueda y recomendaciones impulsadas por IA y funciones de accesibilidad potenciadas por IA.
Las cuatro plataformas también aplican la IA a la publicidad, ayudando a los anunciantes a redactar anuncios, segmentar audiencias, fijar precios de ubicaciones y medir el rendimiento. Para los usuarios, la convergencia significa menos motivos para cambiar de app. Para las plataformas, significa más datos, más retención y una posición más fuerte si suben los precios o baja la calidad. La próxima lucha ya no es sobre qué formato gana, sino qué app se convierte en el hogar predeterminado del entretenimiento en cualquier forma.
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vía TechCrunch
