Los monitores de LG están enviando anuncios a los PCs

Según informes, los monitores de LG están instalando en los PCs de los usuarios un software parecido a adware a través de Windows Update, incluso en algunas pantallas más antiguas. Varios usuarios de Reddit han dicho que sus monitores añadieron silenciosamente una aplicación llamada LG Monitor App Installer, que luego empezó a mostrar anuncios emergentes en el escritorio para servicios como el detector de estafas de McAfee.

Aún no está claro desde cuándo LG hace esto, pero un usuario de un foro de Microsoft informó sobre la aplicación ya en 2024. La semana pasada, Gamers Nexus mostró cómo el software puede llegar junto con las actualizaciones rutinarias de controladores de monitor. En un ejemplo, el canal dijo que un nuevo monitor gaming LG UltraGear 34GX900A-B —con un precio al por menor de casi 1.200 dólares— no ofrecía ninguna opción para rechazar la instalación ni explicaba para qué servía la aplicación.

Según Gamers Nexus, la aplicación existe principalmente para impulsar más software de LG a través de descargas opcionales. También promociona servicios de McAfee, y el canal dijo que los anuncios aparecían en «cada arranque». El software también puede publicitar otras aplicaciones de LG, incluidas LG Channels. Gamers Nexus añadió además que vio aparecer los anuncios tanto en monitores LG de tres años como en modelos más nuevos.

Gizmodo dijo que preguntó a LG qué monitores están actualmente empujando la aplicación y si el software rastrea datos de uso. La compañía no había respondido al momento de la publicación. El medio también señaló la política de privacidad enlazada desde la ficha de la aplicación en Microsoft Store, que dice que LG puede rastrear datos de uso del dispositivo y la actividad en línea, incluidas las páginas que visitan los usuarios y lo que hacen en ellas.

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La preocupación más amplia es que software como este llega silenciosamente a través de Microsoft Update, dejando a los usuarios con pocas formas prácticas de bloquearlo. Gizmodo comparó la táctica con el bloatware que a menudo se encuentra en portátiles y PCs prefabricados, y señaló que Alienware ha enfrentado quejas similares por software de monitor empujado a través de Microsoft Update. En este caso, el problema va más allá de las ventanas emergentes molestas: convierte a un monitor —normalmente un periférico relativamente simple— en otro canal para anuncios y posible seguimiento.