Samsung traslada la culpa en la disputa por la imagen de Dua Lipa

Samsung se ha defendido tras la demanda de Dua Lipa por 15 millones de dólares por el presunto uso no autorizado de su imagen, diciendo que la foto procedía de un socio de contenidos externo en lugar de una decisión intencional de usar su semejanza para marketing. La compañía afirma que le dijeron que los derechos estaban autorizados para su uso en Samsung TV Plus e incluso en el embalaje minorista, una defensa ordenada hasta que un tribunal decida si esa garantía fue suficientemente sólida.

La disputa se sitúa en un punto familiar para las grandes marcas de consumo: cuanto más profunda es la cadena de contenidos, más fácil es que alguien señale a quien está aguas arriba cuando explota un problema de derechos. Samsung también deja la puerta abierta a un acuerdo, que suele ser lo que ocurre cuando la factura legal empieza a parecer más cara que la vergüenza.

Samsung dice que la imagen procedía de un socio de contenidos

En su respuesta, Samsung afirmó que la imagen se usó en 2025 para representar contenido de terceros disponible en sus televisores. La compañía dice que la foto la suministró un socio de Samsung TV Plus y que se basó en la garantía explícita de que se había obtenido el permiso del titular de los derechos, incluso para las cajas minoristas. Eso importa porque el argumento ya no es solo sobre el uso, sino sobre si Samsung confió razonablemente en la fuente o si debió haber verificado con más cuidado.

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El equipo de Lipa dice que la imagen fue descubierta siendo usada sin permiso en junio de 2025, tras lo cual se envió una carta de cese y desistimiento. Sus abogados también afirman que Samsung siguió usando la imagen para beneficio económico. Si ese lenguaje suena agresivo, es porque lo es; las demandas por derechos de imagen tienden a volverse así rápidamente.

La disputa de Samsung TV Plus sigue a reclamos previos por imágenes

No es la primera vez que Samsung se enfrenta a una reclamación de imagen de alto perfil. La compañía afrontó antes una demanda del astro del fútbol brasileño Pelé en 2016 por un doble usado en un anuncio, y el caso después pasó a conversaciones de conciliación antes de ser desestimado. Las grandes marcas como Samsung mueven mucho contenido por muchas manos, lo que es eficiente hasta que alguien olvida quién posee realmente los derechos.

El camino probable ahora es la negociación, no un final dramático en sala judicial. Samsung ha dicho que sigue abierta a una resolución constructiva, y eso suele ser código para: «Nos gustaría que esto dejara de ser costoso». La verdadera pregunta es si la disputa terminará con un pago, una solución de licencia o una auditoría más amplia de cómo Samsung y sus socios autorizan el uso de imágenes de celebridades antes de que aparezcan en la caja de un producto o en un servicio de streaming.