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Por qué un fundador dejó de llamar a eso ‘contenido’
Un propietario de un negocio en solitario sostiene que términos como ‘contenido’, ‘tráfico’ y ‘valor de por vida’ aplanan el trabajo creativo y a las personas que lo consumen.
Imagen: Hacker News
La forma más fácil de ilustrar el punto es con el David de Miguel Ángel. En el ensayo original, el autor bromea que la escultura es una pieza increíblemente exitosa de “contenido patrimonial” con más interacción que TikTok e Instagram, y una tienda de regalos del museo que convierte al 60% de su tráfico. La broma es el punto: llamar al arte “contenido” suena ridículo, pero ese lenguaje se ha normalizado en internet.
El autor dice que el término se impuso cuando las empresas buscaban una etiqueta comodín para el trabajo creativo que pudieran comercializar. Señala el ensayo de Bill Gates de 1996 «El contenido es rey», que sostenía que internet convertiría una amplia gama de productos creativos en una mercancía.
“El contenido es donde espero que se haga gran parte del dinero real en Internet, tal como ocurría en la radiodifusión.[…]Cuando se trata de una red interactiva como Internet, la definición de 'contenido' se vuelve muy amplia.”
Con el tiempo, argumenta el autor, ese vocabulario se extendió mucho más allá de los directivos de medios y llegó a la forma en que escritores, cineastas y humoristas se describen a sí mismos.
Tras dejar un trabajo en 2018 para fundar una empresa, el escritor dice que adoptó el mismo lenguaje, describiendo sus ideas como “negocios de contenido”. Lo que cambió fue una conferencia de negocios independiente donde incluso empresas mayoritariamente unipersonales hablaban con jerga gerencial: “capturar valor”, “distribución” y “valor de por vida”. Esa experiencia empujó al autor a replantearse sus propios términos.
Por qué cambió el lenguaje
Ya no llaman a la audiencia de su sitio “tráfico” ni a sus escritos un “producto informativo”. Un blog es un blog. Los visitantes son lectores. Un libro es un libro, y la persona que lo escribe es autor.
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El cambio importa, sostienen, porque el lenguaje altera la sensación del trabajo. “Tráfico” sugiere cifras sin rostro; “lectores” sugiere personas que eligen dedicar parte de su limitado tiempo a ti. Lo mismo ocurre con el lenguaje de ventas: el autor recuerda a un vendedor describiendo a un contacto mutuo como alguien que envía “excelentes clientes potenciales”, una frase que sonó deshumanizante más que halagadora.
El ensayo no le dice a los demás qué términos usar. Su punto más restringido es que muchos creadores pueden estar empleando el lenguaje de la escuela de negocios por defecto, no por elección. Si ese vocabulario ya no encaja, la sugerencia del autor es simple: elige palabras que describan el trabajo con más honestidad —bloguero, comediante, artista— y reserva “contenido” para las personas que realmente lo quieren.
Culture Editor
Maya explores gaming, streaming, and the internet as a place where people actually live. From deep-dives into creator economies to the anthropology of digital communities, she tracks platform drama and cultural shifts so you don't have to. She believes the best tech stories are fundamentally about human behavior.
vía Hacker News
