El 82% de los rusos quiere que los asistentes de IA entiendan su código cultural

Según una encuesta reciente de la Agencia Nacional de Investigación Financiera (NAFI), el 82% de los rusos considera esencial que los asistentes de IA capten los matices culturales de Rusia, incluidos sus valores, su idioma y las expresiones idiomáticas. La encuesta de abril de 2026 consultó a 1,666 participantes de entre 18 y 55 años, y puso de manifiesto la fuerte demanda de una IA que pueda pensar y comunicarse con una sensibilidad claramente rusa.

• El 82% de los rusos quiere que los asistentes de IA entiendan los códigos culturales rusos
• El 87% de los encuestados ya ha utilizado servicios impulsados por IA
• Alisa de Yandex lidera en reconocimiento (88%) y en interacción con apariencia humana (68%)

El contexto cultural impulsa la preferencia por la IA en Rusia

El análisis de NAFI revela que el 71% de los usuarios considera importante que la IA entienda el humor local, los modismos comunes y las referencias históricas. Esta expectativa se extiende a imágenes, vídeos y música generados por IA que incorporen elementos de la cultura rusa, un factor que influye en cómo la gente elige entre distintos servicios de IA.

Los encuestados calificaron a Alisa de Yandex como la que mejor entiende el contexto cultural ruso, con un 71% que la nombró. DeepSeek y GigaChat empataron con un 37%, mientras que ChatGPT obtuvo un 34%.

Familiaridad y conversaciones de IA con tono humano

Los asistentes de IA desarrollados localmente dominan el reconocimiento entre los usuarios rusos. Alisa es reconocida por el 88% de los encuestados, ChatGPT por el 70% y GigaChat por el 57%. Otras plataformas de IA como Shedevrum, DeepSeek y Gemini son conocidas por aproximadamente un tercio de los usuarios.

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En cuanto a lo humana que resulta la conversación con la IA, Alisa lidera: el 68% de los usuarios dice que su diálogo se siente más cercano a hablar con una persona. ChatGPT alcanzó un 47%, DeepSeek un 46% y GigaChat un 36%.

La personalidad de la IA influye en la elección del usuario

Una mayoría del 63% cree que los asistentes de IA tienen personalidades y estilos de comunicación únicos. Esta percepción es más fuerte entre los usuarios más jóvenes, de 18 a 24 años, con un 77%, frente al 51% entre los de 43 a 55 años.

Las preferencias sobre la personalidad de la IA se distribuyen así:

• 34% prefieren un tono amable y de apoyo
• 30% prefieren un estilo calmado y reflexivo
• 23% optan por personalidades de IA enérgicas y juguetonas

Además, el 66% de los usuarios que manejan varias plataformas de IA dicen que eligen qué asistente usar según su carácter, adaptando su elección a la tarea a realizar.

Usos más comunes de la IA en Rusia

Las principales formas en que los rusos usan la IA incluyen:

• 47% para obtener nueva información y estudiar
• 41% para gestionar tareas cotidianas
• 36% para entretenimiento y ocio
• 35% para la creatividad y los pasatiempos
• 35% para asistencia en compras
• 33% para tareas profesionales relacionadas con el trabajo

Un contundente 86% afirma que es importante que su asistente de IA les entienda bien, incluso cuando hablan con insinuaciones o de forma indirecta.

En el panorama de la IA en Rusia, asistentes desarrollados localmente como Alisa de Yandex dominan el reconocimiento y la valoración cultural, lo que subraya cómo la identidad regional moldea las preferencias tecnológicas. En comparación con actores globales como ChatGPT, estas IA nacionales tienen una ventaja cultural que conecta con fuerza con los usuarios.

A medida que la adopción de la IA crece en todo el mundo, incorporar el contexto cultural local se convierte en una ventaja competitiva significativa. Cómo abordarán los proveedores de IA occidentales esta creciente demanda de asistentes culturalmente conscientes, especialmente en mercados grandes y singulares como Rusia, sigue siendo una cuestión clave. Mientras tanto, los desarrolladores rusos parecen estar en posición de aprovechar su conocimiento cultural para fidelizar a los usuarios a largo plazo.